Тест бойко для выявления эмоционального выгорания

Постоянное напряжение на работе и в личной жизни ведет к снижению работоспособности. Если вы заметили спад, подавленность коллектива, определите уровень эмоционального выгорания по методике Бойко.

В чем суть методики Бойко для выявления эмоционального выгорания?

Диагностика эмоционального выгорания личности В.В. Бойко — тест, созданный в 1996 году. Он включает в себя 84 пункта, сгруппированных в 12 шкал. Автор выделяет три группы выгорания, а в каждой из них выделяет характерные симптомы, по которым можно определить наличие проблем у конкретной личности.

Фаза
1. переживание обстоятельств; 2. неудовлетворенность собой; 3. ощущение безысходности; 4. тревога, депрессия.	5. неадекватное эмоциональное реагирование; 6. нравственно-эмоциональная дезориентация; 7. скупость эмоций; 8. редукция профессиональных обязанностей.	9. эмоциональный дефицит 10. отстраненность; 11. деперсонализация; 12. психосоматические, психовегетативные нарушения.

Скачать  опросник Бойко

Периодически используйте опросник Бойко для измерения уровня эмоционального выгорания, под которым подразумевают механизм защиты человека в форме частичного или полного исключения эмоций в ответ на психотравмирующие воздействия. Но учитывайте, что тестирование должен проводить человек, вызывающий доверие у испытуемого, в противном случае получите недостоверные результаты.

Диагностика эмоционального выгорания Бойко поможет ответить на вопросы:

1. Какие симптомы доминируют у человека
2. Какими сложившимися, доминирующими проявлениями сопровождается истощение
3. Чем объясняется истощение: факторами профессиональной деятельности или субъективными причинами
4. Какой симптом отягощают эмоциональное состояние сотрудника
5. В каких направлениях влиять на обстановку, чтобы уменьшить нервное напряжение
6. Какие аспекты поведения подлежат коррекции, чтобы выгорание не причиняло ущерба личности, профессиональной деятельности и партнерам

В организациях, в которых не берут во внимание эмоции человека, царит напряженная обстановка, отсутствует или страдает корпоративная культура.

Работники выполняют обязанности с меньшей отдачей, конфликтуют между собой. Проблемы становятся заметны клиентам, партнерам, что негативно отражается на экономической составляющей.

Чтобы этого избежать, обратитесь к методике Бойко «Профессиональное выгорание».

	Эмоции Позитивные эмоции изучены недостаточно. Требуют изучения такие эмоции, как сопереживание, сожаление, милосердие. Природа радости, веселья, игры, спорта непонятна исследователями. При каких обстоятельствах эмоции связаны с повышенной способностью к восприятию, размышлению?
Скачать главу

Тест Бойко на эмоциональное выгорание

Предложите испытуемому заполнить бланк для диагностики профессионального выгорания Бойко, согласившись или нет с поставленными утверждениями. Зачитывайте вопросы или предоставьте это сделать человеку.

Давайте время на раздумья, на не затягивайте тестирование.

Попросите сотрудников давать честные ответы, ведь от результатов зависит то, какие действия нужно предпринять для изменения ситуации в лучшую сторону или поддержания ее на том же уровне.

Опросник Бойко: эмоциональное выгорание

Диагностика уровня эмоционального выгорания В.В. Бойко проводится в спокойной обстановке. Исключите все раздражающие факторы, проследите, чтобы в помещение не заходили люди. Сотрудникам должно быть комфортно. Заранее подготовьте и разложите бланки с вопросами и листки для ответов, а также ручки.

Обратите внимание!

Длительная подготовка к тестированию утомляет, поэтому человек начинает отвечать, не вникая в суть вопроса. Он преследует главную цель — скорее освободиться.

Интерпретация результатов для определения эмоционального выгорания Бойко

Извлеките показателей. Каждый пункт вносит отдельный вклад, выраженный в математическом коэффициенте. За ответ, совпадающий с ключом в таблице, засчитывайте указанное в скобках количество баллов. Если он не совпадает, ставьте 0 баллов.

Тест Бойко на эмоциональное выгорание: обработка результатов

Показатели опросника Бойко, указывающие на синдром эмоционального выгорания, колеблются от 0 до 30 баллов:

• 9 и меньше — не сложившийся симптом;
• 10-15 баллов — складывающийся;
• 16 и больше — сложившийся.

Симптомы с показателями от 20 относятся к доминирующей фазе или отмечаются во всем синдроме эмоционального выгорания. Методика поможет распознать степень глобальности проблемы. Если человек, прошедший тест, показал высокий уровень эмоционального выгорания Бойко, задумайтесь над тем, чтобы отправить его в отпуск.

Некоторые сотрудники ощущают прилив сил и энергии, если им поручают важный проект, новое задание, перемещают в горизонтальном или вертикальном направлении. У них появляются эмоции, которые они демонстрируют, а не скрывают от коллег. Помните, что мысленно отстраненные от работы специалисты не могут принести пользу организации.

Для получения результата по факторам сложите значения, используя ключи:

Количество баллов по каждому фактору колеблется от 0 до 120: 36 и меньше — фаза не сформировалась; 37-60 — в стадии формирования; 61 и выше — сформировавшаяся фаза.

Фактор с наибольшим числом баллов признается ведущим в общей картине синдрома профессионального выгорания. Сложите значения трех факторов, чтобы высчитать общий индекс.

Итоговый балл варьируется от 0 до 360 баллов — чем он выше, тем сильнее проблема.

Вывод

Методика диагностики эмоционального выгорания В.В. Бойко не отличается легкостью применения. Менеджеры сталкиваются со сложностями при подсчете баллов, интерпретации результатов. Если вы хотите узнать уровень выгорания сотрудников, пригласите эксперта. При самостоятельном проведении теста будьте предельно осторожны.

Источник: https://www.hr-director.ru/article/67197-emotsionalnoe-vygoranie-metodika-boyko-19-m3

Online Test Pad

Кинетическая энергия, потенциальная энергия, механическая энергия, закон сохранения энергии, механическая работа, мощность, импульс. После ответа на вопрос, показывается правильный ответ.

Пройти тест

тест предназначен для проверки знаний учащихся для самоконтроля в 5 классе

Пройти тест

Диагностика направлена на определение типа привязанности, а также особенностей Я-образа.

Пройти тест

Тест содержит20 вопросов, выбранных компьютером случайным образом, и предназначен для проверки знаний студентов по дисциплине «Основы архитектуры, устройство и функционирование вычислительных машин»(Автор теста: Марейчева Л.И.)

Пройти тест

Пройти тест

Тест по обществознанию «Сущность деятельности» для 10 класса. Тест состоит из 10 вопросов, где необходимо выбрать один правильный ответ из четырех предложенных вариантов

Пройти тестТест направлен на общее знание учащихся о жизни и творчестве С.Я. маршакаПройти тест

Мы предлагаем Вам проверить свои способности в управлении семейной экономикой

Пройти тест

Тест для подготовки к ЕГЭ по истории России. Все основные события и даты по Российской истории.

Пройти тестТест предназначен для воспитателей дошкольного образования. После прохождения теста рекомендуем пройти тестирования следующих разделов. После прохождения тестирования по всем разделам целесообразно закрепить знания прохождением итогового теста — ЭКЗАМЕНПройти тестВот наконец-то есть тест на знание терминаторов Скайнета! Этого события точно ждали все любители термов.Пройти тест

Итоговый тест по обществознанию предназнчен для 6 класса по программе Л.Н. Боголюбова. Тест состоит из заданий базового уровня

Пройти тест

Тест проверяет умение находить в простом предложении осложняющие конструкции.  
Ответы к заданиям   записываются в виде цифры или последовательности цифр в поле ответа.

Пройти тест

Данное задание проверяет умение проводить орфографический анализ слова, применять знания по морфологии в практике правописания.

Пройти тест

Тест направлен на проверку знаний по теме «Имя прилагательное» за курс 6 класса и охватывает все изученные параграфы учебника. Для успешного решения заданий необходимо знать как морфологические признаки имени прилагательного, так и правила правописания данной части речи.

Пройти тестТонкости пищеварения. Строение, функции пищеварительной системы. Ферменты. Процессы пищеварения.Пройти тест

Тест проверяет умение употреблять артикли a и the в английском языке.

Пройти тест

Данный тест разработан для учащихся 6 класса по теме «Давление атмосферы». Время прохождения ограничено 5 минутами

Пройти тест

Источник: https://onlinetestpad.com/ru/test/4185-metodika-diagnostika-urovnya-emocionalnogo-vygoraniya-v-v-bojko

Диагностика эмоционального выгорания — тесты Бойко, Маслач

30.03.2019

Эмоциональное выгорание – это нарастание эмоционального истощения, утрата интереса к жизни, общению и работе. Выгоранию подвержены люди, работающие в сфере деятельности типа «человек-человек», где нужно много общаться и знакомиться с новыми людьми. Чаще всего это врачи, преподаватели, сотрудники социальных служб, журналисты.

Для чего это нужно

Диагностировать эмоциональное выгорание следует на ранних его проявлениях по таким причинам:

1. Эмоциональное истощение приводит к полной утрате работоспособности: пропадает желание трудиться, узнавать новую информацию, находится среди коллег. В работе не хочется применять творческий подход: дела выполняются «на отстань», для галочки.
2. Снижается трудоспособность в коллективе. Эмоционально выгоревший сотрудник срывает сроки, плохо выполняет работу, вымещает агрессию на коллег. Создается негативная атмосфера в коллективе.
3. Выгорание приводит к потере желания общаться с людьми, друзьями, семьей.
4. Психическое истощение может привести к депрессии. Человек в состоянии тяжелой депрессии склонен к суицидальному поведению.
5. Выгорание приводит к соматическим заболеваниям. Чаще всего к ишемической болезни сердца и гипертонической болезни.
6. Выгорание разрушает межличностные отношения.

Кому нужна диагностика выгорания личности:

• Вам, как работнику, если вы обнаружили отвращение к своей деятельности, утратили интерес к ней.
• Вам, как управленцу или менеджеру, если вы обнаружили, что сотрудник стал хуже работать и срывает сроки сдачи работы.
• Вам, как супругу или любовному партнеру, если вы обнаружили, что муж или жена стали уделять меньше времени семье. Эмоциональное выгорание может полностью разрушить романтические отношения и семью.
• Вам, как человеку, если вы обнаружили, что устали от жизни, не получаете прежних эмоций и хотите что-то изменить или привнести новое.

Психодиагностика эмоционального выгорания пользуется медицинскими психологами или обычными психологами, чтобы установить уровень психического истощения.

Обращайтесь с диагностикой к профессионалу: он правильно соберет данные и интерпретирует их. Методы диагностики эмоционального выгорания не предназначены для самостоятельного использования.

Диагностика по В.В. Бойко

Анализ эмоционального выгорания Бойко создал в 1996 году. В отличие от западных коллег, Бойко классифицировал процесс выгорания по стадиям, каждой из которых присущи определенные симптомы.

Методика Бойко предназначена для диагностики уровня эмоционального выгорания. Под ним Бойко подразумевает стойкое состояние, при котором резко снижается мотивация работать, повышается конфликтность и растет недовольство от работы. Сопутствующие симптомы – скука на работе, раздражительность, притупление эмоций, вспыльчивость.

Бойко считает, что признаки профессионального эмоционального выгорания индивидуальны и у каждого работника проявляются по-разному. Одному присуща скука на работе, второму – вспыльчивость, третьему – снижение работоспособности.

По Бойко устойчивые к выгоранию люди – те, кто может управлять стрессовыми ситуациями и перенаправлять агрессию в продуктивную сферу: предлагать новые идеи, больше работать, писать картины.

В.В. Бойко отождествляет процесс выгорания со стадиями стресса по Селье:

1. Стадия напряжения. Это предвестник эмоционального истощения. На этой стадии запускаются адаптационные механизмы, формируется синдром профессионального выгорания. Повышается тревога, работник зацикливается на негативных чувствах, возникает ощущение безысходности.
2. Стадия резистентности. На этой фазе сотрудник старается избегать стрессовых ситуаций, чтобы предотвратить травмирование психики. Он изолируется от коллег, берет меньше работы домой. Возникает эмоционально-этическая дезориентация: изменяются моральные принципы, сотрудник утрачивает понятие «хорошо-плохо» с точки зрения нравственности.
3. Стадия истощения. Снижается энергетический потенциал человека, формируется астенический синдром или неврастения. Сотрудник становится раздражительным, вспыльчивым. У него возникают вегетативные нарушения (одышка, потливость, снижение аппетита, головокружение). Притупляются эмоции.

Опросник Бойко содержит 84 утверждения. На каждое из них нужно ответить «да» – если вы согласны с утверждением, или «нет» – если не согласны.

Например, утверждение «Моя работа притупляет эмоции» вам близко, вы отвечаете вариантом «да».

Опросник эмоционального выгорания группируется на 12 шкал. В свою очередь те группируются в 3 факторам согласно стадиям выгорания:

• Напряжение.
• Резистенция.
• Истощение.

Например, вы набрали наибольшее количество «да» в утверждениях, которые относятся к стадии напряжения. Это значит, что исследование эмоционального выгорания определило, что вы находитесь на стадии напряжения.

Диагностика уровня сгорания позволяет врачу сформировать представление о вашем состоянии, составить заключение и назначить психотерапию и профилактику.

Пройдите тест на нашем сайте: Перейти

Опросник по методике Маслач

Методика Маслач – это тест, диагностирующий профессиональное перегорание у сотрудников разных сфер: врачей, педагогов, продавцов. Опросник эмоционального выгорания Маслач создан в 1986 году.

Создатели Maslach и Jackson под профессиональным сгоранием понимают деструктивный психологический процесс, снижающий трудовую эффективность и навыки общения. Возникает психофизиологическая дезадаптация, вплоть до изменения личности. Маслач и Джексон считают, что профессиональному перегоранию способствует личностные качества работника и неудовлетворение видом трудовой деятельности.

Анкета эмоционального выгорания состоит из 22 утверждений. По ним медицинский психолог вычисляет три шкалы:

1. Эмоциональное истощение.
2. Деперсонализация.
3. Редукция профессиональных достижений.

Первая шкала – эмоциональное истощение – это снижение психофизиологического и эмоционального тонуса, астения, частая смена настроения, снижение интереса к работе, чувство отвращения к труду.

Деперсонализация – это социальная изоляция, выполнение работы для галочки, снижение эмпатии, появление цинизма и негативизма к деятельности. Человек становится высокомерным и язвительным.

На каждое из 22 соотносится с отношением к работе и ощущениями к ней. Например, «я чувствую себя эмоционально опустошенным». Вам нужно ответить от 0 до 6 – это то, насколько утверждение вам близко.

Диагностика уровня профессионального выгорания оценивается по количеству набранных балов.

Например, вы набрали 13 баллов по утверждениям из группы эмоционального истощения – это низкий уровень. Вы набрали 9 баллов на вопросы из группы деперсонализации – это средний уровень. Вы набрали 28 баллов из вопросов группы редукции профессиональных навыков – это высокий уровень.

Бланк вопросов подбираются под вашу специальность. Для оцени выгорания педагогов и медицинских работников используются разные вопросы. Но в любом случае бланк будет содержать 22 утверждения.

Общение с психологом

Тесты на определение эмоционального выгорания не могут составить общую картину психического состояния человека. Для полноты картины следует поговорить с врачом.

Весь процесс изучения пациента включает такие пункты, которые собираются врачом на клинической беседе:

• Изучение актуальных симптомов: нарушение сна, снижение работоспособности или рассеянность внимания.
• Исследование жалоб со стороны соматических заболеваний: повышение температуры тела, головные боли, хронический кашель.
• Профессиональный анамнез: наличие группы риска профессионального выгорания, ненормированный рабочий график или повышенные требования.
• Наличие вредных привычек: курения, склонности к выпивке или наркотикам.
• Психический статус: депрессия, тревожные расстройства, снижение самооценки или постоянное чувство вины.

К клинической беседе дополняются результаты психологического тестирования (Маслач и Бойко), результаты клинических анализов (общий анализ крови и мочи, биохимический анализ крови, электролиты крови)

Изучение совокупности всех этих факторов – и есть диагностика эмоционального выгорания. Если данные утверждают в пользу патологии, врач может выставить такие диагнозы:

1. «выгорание» по коду МКБ Z 73.0;
2. «расстройство адаптации» по коду МКБ F 43.0;
3. «неврастения» по коду МКБ F 48.0.

После диагностики назначается лечение, реабилитация и профилактика.

Источник: https://sortmozg.com/psihicheskie-rasstrojstva/diagnostika-emotsikonalnogo-vygoraniya

Диагностика эмоционального выгорания: тесты

Эмоциональное выгорание – весьма неприятное состояние, которое может незаметно подкрасться, медленно нарастать и в результате подарить самую настоящую депрессию и/или наградить букетом неприятных соматических и психологических симптомов. Проблема диагностики эмоционального выгорания заключают в том что, симптомы этого состояния весьма расплывчаты и часто списываются на усталость, нехватку сна, отдыха и т.д. Некоторые же, напротив, стараются усмотреть выгорание там, где его нет, упуская из виду реальный источник проблем. Поэтому, проблема профессионального сгорания для вас актуальна, не отказывайтесь от помощи специалистов. Если эта мера кажется вам преждевременной, обратитесь к опросникам, которые могут использоваться в том числе для самодиагностики.

У нас представлены два самых известных теста для диагностики выгорания, которые вы можете пройти онлайн и абсолютно бесплатно. По прохождении опросников вы узнаете свой уровень эмоционального выгорания, причем с точки зрения разных методик (подробнее чуть ниже).

Если этот уровень высок и вас действительно беспокоит ваше состояние, советуем не ждать, пока оно ухудшится, а уже сейчас начать борьбу с данным явлением – самостоятельно или с помощью специалистов.

Самые распространенные способы избавления от синдрома эмоционального выгорания мы описываем в соответствующем материале.

Диагностика уровня эмоционального выгорания по В.В. Бойко

Один из самых известных опросников на данную тему – тест на эмоциональное выгорание В.В. Бойко, созданный в 1996 году.

Эта методика подразумевает, что существует три стадии профессионального сгорания: напряжение, резистенция и истощение. Внутри каждой стадии (фазы) выделяется по 4 наиболее существенных и характерных симптома.

Тест посчитает данные по каждому симптому и выведет выраженность той или иной фазы.

Опросник представлен в окне ниже. Он состоит из 84 вопросов, на которые предлагается ответить «Да» или «Нет». Обращаем ваше внимание, что под партнерами здесь понимаются не только собственно партнеры, но и клиенты и иные люди, с которыми вам приходится взаимодействовать в процессе работы.

Пройти тест по Бойко

Расшифровка теста на эмоциональное выгорание по Бойко

Симптомы

Всего в тесте анализируется 12 симптомов, каждый из которых может получить от 0 до 30 баллов:

• 0-9 баллов — несложившийся симптом;
• 10-15 баллов — складывающийся симптом;
• 16-30 баллов — сложившийся симптом.

Соответственно, результаты теста представляют собой своеобразную карту эмоционального выгорания с обозначением выраженности той или иной проблемы. При этом особое внимание следует уделить симптомам, набравшим больше 20 баллов.

[свернуть]

Фазы

Показатели по фазам получаются путем сложения очков входящих в них 4 симптомов. Таким образом, каждая фаза может набрать от 0 до 120 баллов:

• 0-36 баллов — фаза не сформирована (не выражена);
• 37-60 баллов — фаза формируется (выраженность пока не слишком яркая, но уже ощутимая);
• 61-120 баллов — фаза формирована (фаза выражена ярко).

Как правило, испытуемый набирает определенное количество баллов по каждой фазе. Это связано с тем, что обозначенные в ней симптомы являются наиболее типичными для той или иной стадии, но не уникальными.

Иными словами, они могут появляться и в других фазах – это зависит от конкретной личности, особенностей ее характера и работы.

Вместе с тем фаза, по которой получено наибольшее число очков, отражает текущий уровень эмоционального выгорания.

[свернуть]

Общий показатель

[свернуть]

Опросник эмоционального выгорания по методике Маслач

Еще одна известная методика по оценке эмоционального выгорания – опросник Маслач (или опросник Маслач и Джексон). Этот тест был создан в 1986 году, российская адаптация увидела свет в 2001-м благодаря работе Н.Е. Водопьяновой.

Здесь диагностика уровня эмоционального выгорания идет не по стадиям, а по главным чертам данного синдрома: эмоциональное истощение, деперсонализация, редукция профессиональных достижений. Соответственно, такие же названия получили и три шкалы, по которым выводятся результаты.

По ним и судят о наличии или отсутствии выгорания, а также о том, над какими его сторонами нужно работать в первую очередь.

Существует несколько вариантов данного теста для представителей разных профессий – сотрудников правоохранительных органов, медицинских работников, тех, кто работает в сфере продаж и т.д. На нашем сайте представлен универсальный общий вариант. Вам предлагается ответить на 22 вопроса, оценив, как часто в вашей личной или рабочей возникают те или иные ситуации.

Пройти тест по Маслач

Эмоциональное истощение

Эмоциональное истощение объединяет такие черты выгорания, как ощущение опустошенности, вялости, серости, бессмысленности и беспросветности жизни; отсутствие или значительное снижение положительных эмоций; чувство физической и психологической усталости и т.д. Результаты по этой шкале:

• 0-15 баллов – низкий уровень;
• 16-24 балла – средний уровень;
• 25-54 баллов – высокий уровень.

• [свернуть]

Деперсонализация

К деперсонализации относится безразличие к работе и ее результатам, а также безразличие к коллегам, партнерам, клиентам. Это ситуации, когда работа выполняется скорее на автомате, для галочки или лишь бы была бы сделана. Зачастую речь не идет об откровенной халтуре, но и личной вовлеченности человек не испытывает. Результаты по этой шкале:

• 0-5 баллов – низкий уровень;
• 6-10 баллов – средний уровень;
• 11-30 баллов – высокий уровень.

1. [свернуть]

Редукция профессиональных достижений

Редукция профессиональных достижений – снижение мотивации к работе, негативная оценка своего труда в целом и его результатов в частности. Сюда также включает неудовлетворенность своими обязанностями; человек может считать, что он достоин лучшего места, чем текущее. Некоторые начинают сторониться своих обязанностей, перекладывать задачи на коллег и т.д. Результаты по этой шкале:

• 0-11 баллов – низкий уровень;
• 12-18 баллов – средний уровень;
• 18-48 баллов – высокий уровень.

• [свернуть]

В заключение хотим напомнить: если синдром эмоционального выгорания не будет вовремя пресечен, то его усиливающееся влияние способно значительно ухудшить качество жизни и привести к серьезным психологическим проблемам и соматическим заболеваниям. Поэтому, если для вас или ваших родных и близких данная проблема актуальна, не откладывайте ее решение в долгий ящик.

Источник: https://experimental-psychic.ru/diagnostika-ehmocionalnogo-vygoraniya/

Онлайн тест Бойко «На Эмоциональное Выгорание»

Некоторые психологические состояния и отклонения могут быть вызваны трудовой деятельностью и имеют прямую связь с профессией.

Наиболее часто встречающаяся отклонение в этой сфере получило название — синдромом эмоционального выгорания.

Такое состояние характеризуется спадом активности в работе и может повлечь более серьёзные нарушения, если вовремя не обратить внимание на изменения и не начать борьбу с ним.

Полученное значение укажет на степень выраженности у испытуемого напряжения в профессиональной сфере.

В зависимости от тяжести эмоционального выгорания у человека, рекомендуются смена деятельности, длительный отпуск, посещения психолога и другие профилактические меры.

Что такое синдром эмоционального выгорания?

Данный термин описывает состояние истощения умственных, эмоциональных и физических сил. Характерными симптомами этого заболевания являются:

• Хроническая усталость;
• Головные боли;
• Нарушения сна;
• Уход от ответственности;
• Избегание людей;
• Озлобление;
• Сонливость,
• Потеря энтузиазма;
• Спад самооценки;
• Плохое настроение.

Главными причинами эмоционального выгорания на работе являются ненормированный рабочий день, отсутствие поощрения со стороны начальства, рутина на работе, ограниченность карьерного роста, проблемы в коллективе.

Чаще такому синдрому подвержены люди, работающие среди людей: медицинский персонал, преподаватели, продавцы и представители сферы обслуживания. То есть те люди, кто вынужден по долгу службы принимать эмоциональное участие в работе, отдавать много так называемой личной энергии, сопереживать или сталкиваться с неодобрением со стороны клиентов.

Синдром выгорания протекает незаметно, исследователи выделяют несколько условных этапов в развитии эмоциональной деформации:

• Внешних признаков нет. Как ни парадоксально постоянный стресс забирает много сил, однако человек продолжает эффективно работать;
• Рост напряжения. Человек теряет интерес к работе, ощущает нехватку отдыха;
• Спад когнитивных способностей. Снижается внимание, сосредоточенность на работе, успеваемость, может развиться забывчивость или нерасторопность;
• Ухудшение физического самочувствия. Сильный стресс приводит к снижению иммунитета, гормональным нарушениям. Часто возникают расстройства желудка, нарушения сна, слабость, постоянные простудные заболевания. Эмоциональные расстройства: ссоры с коллегами, нервные срывы, потеря веры в себя.

Для своевременного выявления признаков эмоционального выгорания рекомендуется использовать тест, разработанный В.В. Бойко.

Кому следует пройти этот тест

Специалисты рекомендуют пройти тестирование по методике Бойко:

• В коллективах, работающих по модели «человек-человек»;
• Людям, занятым монотонной деятельностью;
• Тем, кто подвержен сильным стрессам на работе.

Источник: http://GadalkinDom.ru/test/bojko.html

Методика диагностики уровня профессионального выгорания (Бойко В.В.)

Методика представляет собой опросник, предназначенный для диагностики синдрома профессионального выгорания. Создана Бойко В.В.в 1996 году.

Опросник состоит из 84 пунктов, группирующихся в 12 шкал. В свою очередь, шкалы группируются в три фактора, соответствующих трём выделенным Бойко стадиям эмоционального выгорания.

Скачать Бланк опросника

Теоретические основы

Профессиональное выгорание — относительно устойчивое состояние, симптомами которого являются снижение мотивации к работе, повышенная конфликтность и возрастающее недовольство от выполняемой работы, постоянная усталость, скука, эмоциональное истощение, раздражительность и нервозность и т.д.

Развитие синдрома зависит от комбинации профессиональных, организационных и личностных факторов стресса. В зависимости от доли той или иной составляющей процесса будет различаться и динамика развития синдрома.

Важной отличительной чертой людей, устойчивых к профессиональному выгоранию, является их способность формировать и поддерживать в себе позитивные, оптимистичные установки и ценности, как в отношении самих себя, так и других людей и жизни вообще

В.В. Бойко рассматривает профессиональное выгорание с позиций общего адаптационнаго синдрома Г.Селье. Выделяют 3 стадии развития выгорания, каждая из которых проявляется в виде 4 симптомов:

1. Фаза напряжения. Наличие напряжения служит предвестником развития и запускающим механизмом формирования синдрома профессионального выгорания. Тревожное напряжение включает следующие симптомы: переживание психотравмирующих обстоятельств, неудовлетворённость собой, чувство безысходности, тревога и депрессия.
2. Фаза резистентности. Выделение этой фазы в самостоятельную, весьма условно. При осознании наличия тревожного напряжения, человек стремится избегать действия эмоциональных факторов с помощью ограничения эмоционального реагирования: неадекватного избирательного эмоционального реагирования, эмоционально-нравственная дезориентации, расширения сферы экономии эмоций, редукции профессиональных обязанностей.
3. Фаза истощения. Характеризуется падением общего энергетического тонуса и ослаблением нервной системы: эмоциональный дефицит, эмоциональная отстранённость, личностная отстранённость (деперсонализация), психосоматические и вегетативные проявления.

Развитие синдрома эмоционального выгорания зависит от внешних и внутренних факторов. К группе внешних факторов относятся условия материальной среды, содержание работы и социально-психологические условия деятельности.

Среди них доминирующую роль в развитии синдрома эмоционального выгорания играют: дестабилизирующая организация деятельности (нечеткая организация и планирование труда, недостаток оборудования, плохо структурированная и расплывчатая информация); повышенная ответственность за исполняемые функции и результат труда; неблагополучная психологическая атмосфера профессиональной деятельности; психологически трудный контингент, с которым имеет дело профессионал (у педагогов и воспитателей — это дети с аномалиями характера, нервной системы и с задержками психического развития; у врачей — тяжёлые, неизлечимые больные и т.д.).

К внутренним факторам, обуславливающим эмоциональное выгорание, относятся: склонность к эмоциональной ригидности; интенсивное восприятие и переживание обстоятельств профессиональной деятельности (данное психологическое явление возникает у людей с повышенной ответственностью за порученное дело); слабая мотивация эмоциональной отдачи в профессиональной деятельности; нравственные дефекты и дезориентация личности.

Интерпретация

Из методики может быть извлечено 16 показателей: 12 результатов шкал, 3 результата по факторам и 1 общий показатель.

Каждый из пунктов вносит различный вклад (выраженный в математическом коэффициенте) в значение шкалы. Соответствующее количество баллов (в скобках) зачисляется на ответ «да», если перед номером пункта стоит +, и на ответ «нет», если перед номером пункта стоит -:

1. Переживание психотравмирующих обстоятельств: +1(2), +13(3), +25(2), -37(3), +49(10), +61(5), -73(5)
2. Неудовлетворенность собой: -2(3), +14(2), +26(2), -38(10), -50(5), +62(5), +74(3)
3. «Загнанность в клетку»: +3(10), +15(5), +27(2), +39(2), +51(5), +63(1), -75(5)
4. Тревога и депрессия: +4(2), +16(3), +28(5), +40(5), +52(10), +64(2), +76(3)
5. Неадекватное избирательное эмоциональное реа­гирование: +5(5), -17(3), +29(10), +41(2), +53(2), +65(3), +77(5)
6. Эмоционально-нравственная дезориентация: +6(10), -18(3), +30(3), +42(5), +54(2), +66(2), -78(5)
7. Расширение сферы экономии эмоций: +7(2), +19(10), -31(2), +43(5), +55(3), +67(3), -79(5)
8. Редукция профессиональных обязанностей: +8(5), +20(5), +32(2), -44(2), +56(3), +68(3), +80(10)
9. Эмоциональный дефицит: +9(3), +21(2), +33(5), -45(5), +57(3), -69(10), +81(2)
10. Эмоциональная отстраненность: +10(2), +22(3), -34(2), +46(3), +58(5), +70(5), +82(10)
11. Личностная отстраненность (деперсонализация): +11(5), +23(3), +35(3), +47(5), +59(5), +72(2), +83(10)
12. Психосоматические и психовегетативные нарушения: +12(3), +24(2), +36(5), +48(3), +60(2), +72(10), +84(5)

Показатель выраженности каждого симптома колеблется в пределах от 0 до 30 баллов:

• 9 и менее баллов — не сложившийся симптом
• 10-15 баллов — складывающийся симптом
• 16 и более — сложившийся.

Симптомы с показателями 20 и более баллов относятся к доминирующим в фазе или во всём синдроме «эмоционального сгорания». Методика позволяет увидеть ведущие симптомы «сгорания». Важно отметить, к какой фазе формирования стресса относятся доминирующие симптомы и в какой фазе их наибольшее число.

Для получения результата по факторам необходимо сложить значения четырёх субшкал каждого фактора. Соответственно, количество баллов по каждому фактору может колебаться от 0 до 120. Фактор с наибольшим количеством баллов является ведущим в общей картине синдрома профессионального выгорания у респондента.

Для вычисления общего индекса необходимо сложить значения всех трёх факторов. Итоговый балл может меняться от 0 до 360.

Социальные кнопки для Joomla

Источник: http://psy-clinic.info/index.php/testy/160-metodika-diagnostiki-urovnya-professionalnogo-vygoraniya-bojko-v-v

Методика диагностики уровня эмоционального выгорания (В.В.Бойко) — PDF

Подробнее

Подробнее
Подробнее

Подробнее

Подробнее

Подробнее

Подробнее

Подробнее

Подробнее

Подробнее

АНО ВПО УНИВЕРСИТЕТ ПРИ МЕЖПАРЛАМЕНТСКОЙ АССАМБЛЕЕ ЕВРАЗИЙСКОГО ЭКОНОМИЧЕСКОГО СООБЩЕСТВА на правах рукописи ЛЫМАРЕНКО Валерий Михайлович «ОЦЕНКА СФОРМИРОВАННОСТИ» доцент, к.м.н. Лымаренко В.М. Санкт-Петербург

Подробнее

ПРОЯВЛЕНИЯ СИНДРОМА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ У МЕДИЦИНСКИХ РАБОТНИКОВ Храмцова Е.В. ФГБОУ ВО «Ивановский государственный университет», Шуйский филиал Шуя, Россия MANIFESTATIONS OF THE SYNDROME OF EMOTIONAL

Подробнее

Зонкович Галина Дмитриевна Заведующий МАДОУ д/с 25 Актуальность темы исследования Во-первых, одним из основных направлений развития профессионального образования является подготовка специалистов, обладающих

Подробнее

Подробнее

Шкала оценки уровня реактивной и личностной тревожности Автор Ч.Д. Спилбергер (в адаптации Ю.Л. Ханина) Измерение тревожности как свойства личности особенно важно, как это свойство во многом обуславливает

Подробнее

Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Саратовский национальный исследовательский государственный университет

Подробнее

Вестник Томского государственного университета. 213. 375. С. 153 157 УДК 371.132:159.942.5 Е.В. Майстренко, В.И. Майстренко ВЗАИМОСВЯЗЬ СТЕПЕНИ ВЫРАЖЕННОСТИ СИМПТОМОВ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ И ДОМИНАНТНОСТИ

Подробнее

УДК 614.253:378 СИНДРОМ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ КАК МАРКЕР ЭТИЧЕСКИХ ПРОБЛЕМ СОВРЕМЕННОЙ МЕДИЦИНЫ А. Д. Доника В статье приведены результаты социолого-психологического исследования особенностей проявления

Подробнее

ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ ВЫГОРАНИЕ ПОЖАРНЫХ (ПРОДОЛЖЕНИЕ) Светлана Мохова АННОТАЦИЯ: Часто эмоциональные трудности людей особых профессий (пожарные, спасатели, медики) ошибочно понимаются как индивидуальные недостатки.

Подробнее

ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ВЫГОРАНИЕ У ВРАЧЕЙ- СТОМАТОЛОГОВ ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА Парфенов С.А. Яковлева Н.В., Арефьев А.А., Силина Ю.В., Смирнов С.С. Синдром выгорания (burnout) довольно широко известен и исследуется

Подробнее

СПЕЦИФИКА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ РАБОТНИКОВ СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРЫ Сафошкина Д. О. Ульяновский государственный педагогический университет имени И.Н. Ульянова, Ульяновск, Россия THE SPECIFICITY OF PROFESSIONAL

Подробнее

Подробнее

ШКАЛА ОЦЕНКИ УРОВНЯ РЕАКТИВНОЙ И ЛИЧНОСТНОЙ ТРЕВОЖНОСТИ (Ч. Д. Спилберг, Ю. Л. Ханин) 1 Данный тест является надежным и информативным способом самооценки уровня тревожности в данный момент (реактивная

Подробнее

Синдром эмоционального выгорания у педагогов Профессиональный труд воспитателя отличает высокая эмоциональная загруженность, и, как следствие этого, с увеличением стажа педагоги испытывают «педагогический

Подробнее

АНО ВПО УНИВЕРСИТЕТ ПРИ МЕЖПАРЛАМЕНТСКОЙ АССАМБЛЕЕ ЕВРАЗИЙСКОГО ЭКОНОМИЧЕСКОГО СООБЩЕСТВА на правах рукописи ЛЫМАРЕНКО Валерий Михайлович «ПРОФИЛАКТИКА И КОРРЕКЦИЯ ПСИХОВЕГЕТАТИВНЫХ ДИСФУНКЦИЙ ВОЗНИКАЮЩИХ

Подробнее

Опросник «Психологический портрет родителя» (Г.В.Резапкина) Шкалы: приоритетные ценности, психоэмоциональное состояние, самооценка, стиль воспитания, уровень субъективного контроля Назначение теста: методика

Подробнее

Государственное бюджетное учреждение Территориальный центр социального обслуживания «Можайский» Филиал «Кунцевский» Проект «Профилактика эмоционального выгорания» Разработчики: Арсентьева Г. В. ТЦСО «Можайский»

Подробнее

Опросник «Профессиональное выгорание» (ПВ) (русскоязычная версия Н. Водопьянова, Е. Старченкова) 1 Вводные замечания Данная методика была разработана нами на основе трехфакторной модели К. Маслач и С.

Подробнее

Внутриличностные конфликты в ценностно-смысловой сфере личности как фактор развития синдрома эмоционального выгорания у врачей-стоматологов/ Cathedra, 2012, 39. С. 72-76. Денисов А.А., доцент кафедры общей

Подробнее

Подробнее

АНО ВПО УНИВЕРСИТЕТ ПРИ МЕЖПАРЛАМЕНТСКОЙ АССАМБЛЕЕ ЕВРАЗИЙСКОГО ЭКОНОМИЧЕСКОГО СООБЩЕСТВА на правах рукописи ЛЫМАРЕНКО Валерий Михайлович «ИТОГИ ИССЛЕДОВАНИЯ ПСИХОВЕГЕТАТИВНЫХ ДИСФУНКЦИЙ ВОЗНИКАЮЩИХ ПОД

Подробнее

Программа повышения квалификации учителей по формированию навыков эмпатии у обучающихся. Успех в деятельности педагога в решающей степени зависит от сформированности у него качеств, востребованных в системе

Подробнее

109 Н. М. Исаева Ивановский филиал СГА Некоторые аспекты профессионального развития учителя в процессе освоения им деятельности в системе развивающего образования Как справедливо отмечает доктор психологических

Подробнее

Профессиональное здоровье учителя «Здоровый учитель здоровые дети» (Абакумова М.В., учитель русского языка и литературы МБОУ СОШ 9) Здоровье учащихся находится в тесной связи со здоровьем педагога У нездорового

Подробнее

Министерство образования и науки Российской Федерации ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «САРАТОВСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ

Подробнее

УДК 159.9:316.35 ОСОБЕННОСТИ СОЦИАЛЬНЫХ ПРЕДСТАВЛЕНИЙ О СВОБОДЕ ЛИЧНОСТИ РАБОТНИКОВ ПРОТИВОПОЖАРНОЙ СЛУЖБЫ 2017 Г. Н. Ларина канд. психол. наук, доцент кафедры психологии e-mail galka.larina@yandex.ru

Подробнее

Учреждение территориальный центр социального обслуживания населения «Тёплый дом» г.сморгонь Цель проекта: повышение качества профессиональной помощи двадцати специалистам по социальной работе г.сморгонь

Подробнее

Подробнее

Профессиональное здоровье педагога «Здоровый учитель здоровые дети» Здоровье учащихся находится в тесной связи со здоровьем педагога У нездорового учителя 1. Ниже качество работы 2. Ученики хуже усваивают

Подробнее

МЕТОДИКА ДИАГНОСТИКИ УРОВНЯ ШКОЛЬНОЙ ТРЕВОЖНОСТИ ФИЛЛИПСА Цель методики (опросника) состоит в изучении уровня и характера тревожности, связанной со школой у детей младшего и среднего школьного возраста.

Подробнее

ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ ВЫГОРАНИЕ ПОЖАРНЫХ Светлана Мохова АННОТАЦИЯ: Часто эмоциональные трудности людей особых профессий (пожарные, спасатели, медики) ошибочно понимаются как индивидуальные недостатки. Их стараются

Подробнее

Панкратова Ирина Анатольевна Pankratova Irina Anatolevna Южный Федеральный Университет Southern Federal University старший преподаватель кафедры организационной и прикладной психологии senior lecturer

Подробнее

УДК 613.867-614.23 Александрова М.Р., Гайдарова Д.C. студентки 3 курса СГМУ им.в.и.разумовского Пичугина Н.Н. к.м.н. доцент кафедры общей гигиены и экологии, г.саратов Россия Alexandrova M.R., Gaydarova

Подробнее

Информативность психологических тестов и методов для оценки психоэмоционального состояния различных профессиональных групп Амиров Н.Х., Илюхин Н.Е., Краснощекова В.Н., Русин М.Н. Казанский государственный

Подробнее

УДК 616.89-057:614.253 Богданова С.В. ординатор 1-го года обучения, специальность «Стоматология терапевтическая» Чувашский государственный университет им. И.Н. Ульянова Россия, г.чебоксары Bogdanova S.

Подробнее

Подробнее

Школа здоровья «Артериальная гипертония» Занятие 6 «Стресс и здоровье» Что такое стресс? Природа стресса. Стрессоры. Управляемые и неуправляемые факторы стресса. Самооценка уровня стресса, определение

Подробнее

Деформация личности сотрудников ОВД Княжева Т.И., студентка факультета юридической психологии Московского городского психолого-педагогического университета, Москва Научный руководитель кандидат психологических

Подробнее

Инструкция: Перед Вами 14 утверждений, касающихся Ваших устремлений и некоторых сторон Вашего образа жизни. Выскажите Ваше отношение к ним по каждому из 8 вариантов ответов, отметив в соответствующих клетках

Подробнее

Тест-опросник родительского отношения А.Я.Варга, В.В.Столин. Методика ОРО. Тест-опросник родительского отношения (ОРО), авторы А.Я.Варга, В.В.Столин, представляет собой методику для диагностики родительского

Подробнее

Шкала депрессии Бека Инструкция: «В этом опроснике содержатся группы утверждений. Внимательно прочитайте каждую группу утверждений. Затем определите в каждой группе одно утверждение, которое лучше всего

Подробнее

Методика диагностики уровня школьной тревожности Филлипса Цель методики (опросника) состоит в изучении уровня и характера тревожности, связанной со школой у детей младшего и среднего школьного возраста.

Подробнее

Е. В. Гапанович-Кайдалова ИССЛЕДОВАНИЕ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ У СЛУШАТЕЛЕЙ ИПК И ПК СПЕЦИАЛЬНОСТИ «ПРАКТИЧЕСКАЯ ПСИХОЛОГИЯ» В статье приведен анализ результатов исследования эмоционального выгорания

Подробнее

Подробнее

АНО ВПО УНИВЕРСИТЕТ ПРИ МЕЖПАРЛАМЕНТСКОЙ АССАМБЛЕЕ ЕВРАЗИЙСКОГО ЭКОНОМИЧЕСКОГО СООБЩЕСТВА на правах рукописи ЛЫМАРЕНКО Валерий Михайлович «МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ И КОРРЕКЦИИ СПВ» доцент, к.м.н. Лымаренко

Подробнее

Тест школьной тревожности Филлипса Изучение уровня и характера тревожности, связанной со школой у детей младшего и среднего школьного возраста. Тест состоит из 58 вопросов, которые могут зачитываться школьникам,

Подробнее

Тест школьной тревожности Филлипса Тест школьной тревожности Филлипса (Альманах психологических тестов, 1995) позволяет подробно изучать уровень и характер тревожности, связанной со школой, у детей младшего

Подробнее

Задание 1. Инструкция: Ниже предлагается ряд утверждений, которые касаются разных аспектов Вашей жизни. Каждый из них может быть более или менее актуальным для Вас. Оцените, насколько часто в последнее

Подробнее

Вектор развития научных исследований в профилактике синдрома профессионального выгорания в медицинских профессиях Касимовская Наталия Алексеевна к.м.н., доцент, декан факультета управления сестринской

Подробнее

Тест школьной тревожности Филипса Цель: определить уровень и характер школьной тревожности. Инструкция. Ребята, сейчас Вам будет предложен опросник, который состоит из вопросов о том, как Вы себя чувствуете

Подробнее

Касимовская Наталия Алексеевна доцент кафедры общественного здоровья и здравоохранения Первый МГМУ им. И.М. Сеченова, к.м.н. Термин «burnout» (эмоциональное выгорание) введен американским психиатром X.

Подробнее

Подробнее

ОТНОШЕНИЕ К ДЕТЯМ (ТЕСТ РОДИТЕЛЬСКОГО ОТНОШЕНИЯ) Родительское отношение понимается как система разнообразных чувств и поступков взрослых людей по отношению к детям. С психологической точки зрения родительское

Подробнее

МЕТОДИКА ИЗМЕРЕНИЯ УРОВНЯ ТРЕВОЖНОСТИ ТЕЙЛОРА. АДАПТАЦИЯ Т. А. НЕМЧИНОВА. Опросник состоит из 50 утверждений. Для удобства пользования каждое утверждение предлагается обследуемому на отдельной карточке.

Подробнее

РЕКОМЕДАЦИИ ПСИХОЛОГА ДЛЯ ПЕДАГОГОВ, РОДИТЕЛЕЙ И УЧАЩИХСЯ по подготовке к региональному обязательному экзамену Памятка «Психологическое сопровождение регионального обязательного экзамена» для учителей.

Подробнее

Как сохранить здоровье педагога в условиях школы Памятка для учителей Для вас, уважаемые учителя, эта памятка, чтобы вы смогли воспользоваться некоторыми рекомендациями по сохранению психологического здоровья

Подробнее

Государственное бюджетное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа 555 с углубленным изучением английского языка «Белогорье» Приморского района Санкт-Петербурга ПУБЛИЧНЫЙ ОТЧЕТ

Подробнее

Источник: https://docplayer.ru/27224184-Metodika-diagnostiki-urovnya-emocionalnogo-vygoraniya-v-v-boyko.html